初回商談後から受注までを見据えたセールスナーチャリングの全体設計と考え方
顧客理解・システム・コンテンツ・アプローチを整理するための46項目のチェックポイント
属人化を防ぎ、営業組織として再現性高くナーチャリングを運用するための具体策
初回商談は実施できているものの、その後のフォローが属人的になり、受注につながりきらない――
そんな課題を抱える営業・インサイドセールス組織は少なくありません。
本資料では、セールスナーチャリングを「戦略」から「日々の運用」まで一貫して改善するための46項目のチェックシートを提供。
顧客・サービス理解、SFA／CRMを前提とした管理体制、ナーチャリングに必要なコンテンツ設計、アプローチルール、振り返り・改善サイクルまでを体系的に整理しています。
個人のスキルに依存せず、組織として商談化・受注率を高めていくための共通言語と実践指針が詰まった一冊です。